从事陪诊的人员是与陪诊为相关的人。医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。 医院的陪诊人员工作责任重大，综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候，可以消除患者及家属初来医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。 北京儿童医院帮帮就医陪诊医疗咨询服务中心，用心呵护每一位孩子的健康！
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预约挂号的注意事项： 证件信息真实：用户在预约挂号时必须填写真实的姓名、证件号码和联系电话，否则医院有权作废该用户的预约号。 准时就诊：用户需按照预约时间准时到医院就诊，过时号额不予保留。 携带有效证件：就诊时，用户需携带有效身份证件和（如适用）。 取消预约：若用户需要取消预约，必须在预约就诊时间前的一 天的23:59前通过医院预约挂号系统予以取消。
陪诊就是陪伴病人在医院就诊，具体的内容有：挂号、排队、收费等，可以省去很多的时间与精力。医院陪诊是当今服务产业迅速发展下的产物。
陪诊员通常具备一定的医学常识和专业知识，可以帮助解读病历资料、检验结果，甚至在与医生沟通时帮助患者更好地表述病情和疑问，确保信息准确传递。