陪诊服务流程: 就诊预约:患者可通过电话、网络或线下预约方式预约陪诊服务。 服务确认:预约成功后,陪诊人员与患者取得联系,确认就诊时间、地点等信息。 就诊陪同:在约定时间,陪诊人员提前到达就诊地点,陪同患者就诊。 协助办理手续:陪诊人员协助患者办理挂号、缴费、检查等相关手续。 就诊引导:根据患者病情,陪诊人员引导患者至相应科室和诊室。 解答疑问:陪诊人员解答患者在就诊过程中产生的疑问。 关注病情:陪诊人员关注患者就诊过程,确保患者得到妥善照顾。 就诊结束:陪诊人员协助患者整理物品,送别患者。
省心:陪诊人员会为患者关注医生的出诊情况以及一些突发状况,避免医生临时停诊导致白跑一趟。也会在就诊前提醒患者整理携带好就诊资料,让患者就诊时轻松有效。就诊时还会记录医嘱、用药等。
医院的陪诊服务要求陪诊人员言行举止使患者得到情感上的愉悦,就医过程的便利,有利于疾病的康复。 医院的陪诊人员工作责任重大,综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候,可以消 除患者及家属初来医院的茫然,使之感觉到亲切和温暖。 北京宣武医院帮帮就医陪诊代挂号服务,为您保驾护航!
陪诊服务可以合理引导患者就诊,避免患者在医院内乱走、聚集等情况出现,有助于维持医院整体的就医秩序。
促进医疗资源合理利用:陪诊服务提高了患者就医效率,使得医院的医疗资源(如医生的诊疗时间、检查设备的使用等)能够被合理地利用,避免资源浪费。